1. Obecná ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího (dále jen „Prodávající“), kterým je Jakub Vachuška, se sídlem Nádražní 43, 387 11, Katovice, IČ 17437679, kontaktní telefon: +420 607 531 460, kontaktní e-mail: [email protected], a kupujícího prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese www.randevpravo.cz.

1.2 Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro prodej e-booků, videí analýzy a kurzu osobní spolupráce (dále označované jako „Produkty“) přes webové rozhraní www.randevpravo.cz.

1.3 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.4 Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.

2. Informace o produktech a cenách

2.1 Informace o Produktech, včetně cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny na webovém rozhraní Prodávajícího. Uvedená cena Produktů je bez DPH a je konečná.

2.2 Nabídka prodeje Produktů zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována na webovém rozhraní. Ceny Produktů zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány na webovém rozhraní. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

2.3 Veškerá prezentace Produktů umístěná na webovém rozhraní má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně těchto Produktů.

3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy o kurzu osobní spolupráce

3.1 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory), hradí kupující sám.

3.2 Kupující provádí objednávku kurzu osobní spolupráce prostřednictvím komunikace na dálku s prodávajícím.

3.3 Pro započetí komunikace na dálku při objednávání kurzu osobní spolupráce kupující využije příslušný kontaktní formulář na webovém rozhraní kupujícího. Zároveň je kupující povinen potvrdit, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami a s ochranou osobních údajů. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká jejich dohodou prostřednictvím této komunikace na dálku. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uzavřené smlouvě v textové podobě v přiměřené době po jejím uzavření, nejpozději před tím, než začne poskytovat službu.

3.4. Pokud prodávající učiní nabídku kupujícímu po telefonu, potvrdí ji bez zbytečného odkladu v textové podobě (v mailu, SMS apod.), touto nabídkou je kupující vázán až poté, co projeví svůj souhlas elektronicky nebo podpisem potvrzení nabídky na listině.

3.5 Kupní smlouvu o poskytnutí osobní konzultace prodávající uzavírá s kupujícím v rozsahu jedné konzultace, nikoliv více konzultací (ve smyslu objednání více konzultací dopředu). Jedna konzultace, která je předmětem, však může být delší než 1 hodina.

3.6 Kupující je srozuměn s tím, že pro řádné užívání kurzu osobní spolupráce v případě poskytnutí prostředky na dálku (telefon, Google Meet apod.) je třeba z jeho strany splnit technické požadavky na počítačový software.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy o e-boocích

4.1 Kupující provádí objednávku e-booku vyplněním příslušného objednávkového formuláře bez registrace na webovém rozhraní kupujícího.

4.2 Prodejní formulář při objednávání e-booku obsahuje informace o kupujícím, objednávaném e-booku, konečné ceně a způsobu úhrady kupní ceny.

4.3 Při zadávání objednávky e-booku kupující vyplní své údaje (včetně e-mailové adresy pro doručení e-booku; tyto údaje může před odesláním měnit) a zvolí způsob platby. Zároveň je kupující povinen potvrdit, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami a s ochranou osobních údajů.

4.4 Objednávku e-booku kupující odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko Objednat a zaplatit. Údaje o kupujícím uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

4.5 Když kupující vybere jako způsob platby e-booku QR platbu nebo bankovní převod, otevře se platební brána. Zde kupující nechá předvyplněnou e-mailovou adresu stejnou jako tu, kterou uvedl v objednávkovém formuláři. Kupující následně dostane e-mail s potvrzením o přijetí objednávky a s fakturou. Kupujícímu se otevře stránka s QR kódem a informacemi (bankovní účet, variabilní symbol apod.) k zaplacení bankovním převodem. Kupující si vybere metodu a zaplatí ve svém bankovnictví. Po provedení platby potvrdí v platební bráně provedení platby příslušným tlačítkem, následně se otevře stránka s informací, že se čeká na dokončení platby, kupující příslušným tlačítkem dokončí platbu. Poté může kupující okno prohlížeče zavřít, přestože platební brána zůstává otevřená. Poté, co prodávající dostane oznámení o vytvoření objednávky a přijetí platby, odešle kupujícímu e-mail s potvrzením o vyřízení objednávky a e-mail s odkazem ke stažení e-booku. Tento odkaz je platný 7 dní. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uzavřené smlouvě v textové podobě v přiměřené době po jejím uzavření, nejpozději však v okamžiku dodání e-booku.

4.6 Kupující je srozuměn s tím, že pro řádné užívání e-booku je třeba z jeho strany splnit technické požadavky na počítačový software.

4.7 Vlastnické právo k e-booku přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a jeho převzetím.

5. Objednávka a uzavření kupní smlouvy o videích analýzy

5.1 Kupující provádí objednávku videa analýzy vyplněním příslušného objednávkového formuláře bez registrace na webovém rozhraní kupujícího.

5.2 Prodejní formulář při objednávání videa analýzy obsahuje informace o kupujícím, objednávaném videu analýzy, konečné ceně a způsobu úhrady kupní ceny.

5.3 Při zadávání objednávky videa analýzy kupující vyplní své údaje (včetně e-mailové adresy, která poslouží pro doručení odkazu k videu analýzy a pro kterou bude video analýzy zpřístupněné; tyto údaje může před odesláním měnit) a zvolí způsob platby. Zároveň je kupující povinen potvrdit, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami a s ochranou osobních údajů.

5.4 Objednávku videa analýzy kupující odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko Objednat a zaplatit. Údaje o kupujícím uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

5.5 Když kupující vybere jako způsob platby videa analýzy QR platbu nebo bankovní převod, otevře se platební brána. Zde kupující nechá předvyplněnou e-mailovou adresu stejnou jako tu, kterou uvedl v objednávkovém formuláři. Kupující následně dostane e-mail s potvrzením o přijetí objednávky a s fakturou. Kupujícímu se otevře stránka s QR kódem a informacemi (bankovní účet, variabilní symbol apod.) k zaplacení bankovním převodem. Kupující si vybere metodu a zaplatí ve svém bankovnictví. Po provedení platby potvrdí v platební bráně provedení platby příslušným tlačítkem, následně se otevře stránka s informací, že se čeká na dokončení platby, kupující příslušným tlačítkem dokončí platbu. Poté může kupující okno prohlížeče zavřít, přestože platební brána zůstává otevřená. Poté, co prodávající dostane oznámení o vytvoření objednávky a přijetí platby, odešle kupujícímu e-mail s potvrzením o vyřízení objednávky a e-mail s odkazem k videu. Video je přístupné po přihlášení na Youtube e-mailem uvedeným v objednávce. Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uzavřené smlouvě v textové podobě v přiměřené době po jejím uzavření, nejpozději však v okamžiku dodání videa analýzy.

5.6 Kupující je srozuměn s tím, že pro řádné užívání videa analýzy je třeba z jeho strany splnit technické požadavky na počítačový software.

5.7 Vlastnické právo k videu analýzy přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a jeho zpřístupněním kupujícímu v daném odkaze pro e-mail uvedený v objednávce.

6. Způsob platby

6.1 Kupní cenu e-booku a videa analýzy hradí kupující bezhotovostně QR platbou nebo bankovním převodem, přičemž postupuje podle pokynů příslušného poskytovatele elektronických plateb.

6.2 Kupní cenu kurzu osobní spolupráce hradí kupující bezhotovostně bankovním převodem.

6.3 Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě smlouvy kupujícímu fakturu, která slouží jako doklad o zakoupení Produktů. Prodávající není plátcem DPH.

6.4 V případě platby kurzu osobní spolupráce bankovním převodem je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího. Kupní cena kurzu osobní spolupráce je splatná do 10 dnů od uzavření kupní smlouvy (od data vystavení faktury).

6.5 Platba je jednorázová.

7. Dodací podmínky

7.1 U e-booku se dodáním rozumí doručení e-booku na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávkovém formuláři.

7.2 U videa analýzy se dodáním rozumí doručení odkazu k videu na e-mailovou adresu a zpřístupnění pro e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávkovém formuláři.

7.3 U kurzu osobní spolupráce se dodáním rozumí realizace konzultace osobně nebo prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (telefon, Google Meet apod.).

8. Ochrana autorských práv a ustanovení o licenčních podmínkách užívání e-booku

8.1 E-booky a videa analýzy, které kupující kupuje na webovém rozhraní prodávajícího, podléhají právní ochraně dle autorského práva. Oprávnění k výkonu práva autorské dílo užít může být kupujícímu poskytnuto jen na základě licenční smlouvy. Kupující odpovídá prodávajícímu za újmu, kterou porušením práv na ochranu autorského díla způsobí.

8.2 Licence na e-booky a videa analýzy, které kupující kupuje na webovém rozhraní prodávajícího, je nabyvateli poskytnuta jako nevýhradní, na dobu neurčitou a pro nekomerční použití. Nabyvatel se zavazuje, že nebude dílo užívat pro získání obchodního prospěchu či jiného peněžitého plnění, nebude dílo dále rozmnožovat, rozšiřovat a sdělovat veřejnosti.

9. Další práva a povinnosti smluvních stran

9.1 Kupující se zavazuje, že nebude pořizovat záznam učebních materiálů, které prodávající používá při kurzu osobní spolupráce. Tyto materiály jsou předmětem autorského práva a jako takové nesmí být dále rozmnožovány a šířeny.

9.2 Kupující souhlasí s tím a bere na vědomí, že všechny názory, postupy, techniky a principy, se kterými bude seznámen během kurzů osobní spolupráce, v e-boocích a videích analýzy prodávajícího, jsou určeny pouze pro zábavu a nepředstavují jakékoliv odborné konzultace. Kupující se zavazuje, že nabyté vědomosti nepoužije v rozporu se zákonem.

10. Vyloučení odpovědnosti

10.1. Všechny Produkty prodávajícího slouží pro vzdělávací a informační účely. Informace zprostředkované těmito Produkty prodávajícího mají pouze charakter doporučení. Prodávající není jakkoliv odpovědný za výsledky snahy kupujícího při jejich aplikaci v praxi, za jeho pocity, zdravotní stav a stavy, které může prožívat. Po celou dobu čtení e-booků, sledování videí analýzy a učásti v kurzu osobní spolupráce je plně svéprávný a plně zodpovědný za své jednání, chování a své rozhodování. Výsledky jeho počínání se odvíjí od řady dalších faktorů, na které prodávající nemá vliv, jako např. od jeho dovedností, možností, znalostí, schopností, vytrvalosti, obětavosti, zdravotním stavu apod.

11. Odstoupení od smlouvy, garance vrácení peněz

11.1 Od kupní smlouvy o osobní konzultaci může kupující odstoupit ještě před jejím plněním během 14denní lhůty. V této 14denní lhůtě může odstoupit od smlouvy také v průběhu jejího plnění (osobní konzultace), přičemž uhradí prodávajícímu poměrnou část sjednané ceny za plnění doposud poskytnuté.

11.2 Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o osobní konzultaci, pokud byla poskytnuta s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávající před uzavřením smlouvy poučil kupujícího, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy.

11.3 Odstoupení od smlouvy v případě nespokojenosti zašle kupující elektronickou formou na [email protected] s prohlášením, že od smlouvy odstupuje, a s přiložením kopie faktury a uvedením data nákupu.

11.4 Kupující má právo ve 14denní lhůtě od nákupu e-booků a videí analýzy odstoupit od kupní smlouvy, a to bez udání důvodu.

11.5 Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy (tj. od doručení emailu s odstoupením od smlouvy na [email protected]), všechny peněžní prostředky, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webové stránce prodávajícího uvedené v bodech 1.1 a 1.2.

12.2. Stížnosti a připomínky spotřebitele, které se týkají smluvního vztahu uzavřeného mezi prodávajícím a kupujícím, vyřizuje prodávající, stížnosti může spotřebitel uplatnit na adrese [email protected]. Pokud je stížnost svým obsahem reklamací, bude stížnost vyřízena jako reklamace.

12.3. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, se sídlem Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: [email protected], web: adr.coi.cz.

12.4. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

12.5. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.

12.6 Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek bude shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají nedotčeny.

12.7 Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahu třetích osob do webového rozhraní prodávajícího nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání webového rozhraní prodávajícího používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní prodávajícího a užívat webové rozhraní prodávajícího nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.

12.8. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 13. 6. 2023.